Обновлено: 2026-08-27
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Wise and Health World Co., Ltd. («OKNO VPN») собирает, использует и защищает информацию при использовании приложения OKNO VPN и сайта okno.click («Сервис»).
OKNO VPN — инструмент приватности. Мы не ведём журналы пользовательской VPN-активности, позволяющие восстановить историю посещённых сайтов или содержание передаваемого трафика.
Для работы учётных записей, Подписки, безопасности и сетевой инфраструктуры могут кратковременно обрабатываться минимальные технические данные, перечисленные ниже. Фактическая техническая архитектура и сроки хранения таких данных должны соответствовать настоящей Политике.
Данные учётной записи: адрес электронной почты, используемый как идентификатор учётной записи и для отправки одноразовых кодов входа, а также назначенные Пользователем имена устройств/пиров.
Данные Подписки и покупок: при покупке на okno.click платёж обрабатывается платёжным провайдером, а Компания получает сведения, необходимые для идентификации заказа, статуса, тарифа и периода Подписки. При покупке через Google Play Компания получает данные, необходимые для проверки покупки и активации Подписки. Компания не получает и не хранит полные данные банковской карты.
Метки рекламных и информационных ссылок на okno.click: если вы переходите по ссылке со стандартными UTM-параметрами (source, medium, campaign, content, term), Компания сохраняет их в собственной cookie на okno.click на 30 дней и копирует в оплаченный заказ, чтобы понимать, какая из наших ссылок привела к покупке. Эти данные не передаются в сторонние сервисы аналитики и не используются для профилирования того, какие сайты вы посещаете через VPN. Мы сохраняем в заказе метки перехода (источник, кампания), чтобы понимать, из какой рекламы пришёл клиент. Сторонней аналитики на сайте нет.
Минимальные операционные технические данные: данные, необходимые в текущий момент для установления и маршрутизации VPN-соединения, назначения узла и пира, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений, а также агрегированные технические показатели загрузки и работоспособности инфраструктуры. Такие данные не должны использоваться для создания истории посещённых Пользователем ресурсов.
Отчёты о сбоях (приложение Android): если в сборке включён сбор отчётов о сбоях, Компания автоматически получает сведения о сбоях и ошибках приложения (стек вызовов, версия ОС/приложения, технические метаданные устройства), чтобы находить и устранять дефекты. Компания не собирает Session Replay, записи экрана, содержимое VPN-трафика и историю посещений. Такой сбор необходим для надёжности Сервиса и не оформлен как отдельный необязательный переключатель в приложении.
Измерение рекламных кампаний приложения (Android, Google Analytics for Firebase): Компания передаёт в Google Analytics for Firebase события воронки приложения — первое открытие, старт бесплатного пробного периода Google Play, однократный факт успешного VPN-handshake (vpn_connected, без списка посещённых сайтов) и оплаченную подписку Play (purchase с суммой и валютой). Где это требуется (включая ЕЭЗ/Великобританию), перед включением рекламного хранилища показывается форма согласия Google (UMP); по умолчанию согласие отклонено. Для этого измерения может использоваться рекламный идентификатор устройства (Advertising ID). Внутри приложения объявления не показываются. История посещений, DNS, содержимое трафика и адрес электронной почты в Analytics не передаются.
Мы используем данные для создания и аутентификации учётной записи; активации, продления и проверки Подписки; управления устройствами, пирами и VPN-соединениями; поддержания надёжности, ёмкости и безопасности сети; диагностики и устранения сбоев приложения; измерения эффективности кампаний Google Play App (события воронки, не история посещений); атрибуции покупок на okno.click по нашим собственным ссылкам (first-party UTM в заказе, без стороннего трекера); предотвращения мошенничества и злоупотреблений; поддержки Пользователей и выполнения юридических обязательств.
Мы не показываем рекламу внутри приложения, не профилируем посещённые сайты и не продаём персональные данные. Содержимое VPN-активности не используется для поведенческой рекламы.
В зависимости от применимого законодательства обработка может осуществляться для исполнения договора, на основании законных интересов Компании (например, безопасность, предотвращение мошенничества, надёжность Сервиса и диагностика сбоев), согласия Пользователя для необязательной обработки (маркетинговые письма, если они есть; в ЕЭЗ/Великобритании — хранение аналитики/рекламы для измерения App-кампаний), а также для выполнения юридических обязательств.
Компания может передавать необходимые данные поставщикам услуг, действующим от её имени, включая платёжных провайдеров, Google LLC (Google Play Billing; Google Analytics for Firebase / Google Ads — для измерения App-кампаний, в ЕЭЗ/UK согласно согласию UMP), сервисы доставки одноразовых кодов и писем о подписке — Resend и Mailgun, Sentry (Functional Software, Inc.) — для отчётов о сбоях Android-приложения, а также провайдеров инфраструктуры, хостинга и VPN-узлов.
Компания может раскрывать данные при наличии обязательного и законного требования компетентного органа. Поскольку Компания не предназначает Сервис для ведения истории посещений, она не может предоставить данные о такой истории, если они не собирались и не сохранялись.
Узлы и поставщики услуг могут работать в разных странах. При трансграничной передаче персональных данных Компания применяет меры, требуемые Thailand PDPA и иным применимым законодательством.
Данные учётной записи сохраняются, пока активна учётная запись, и удаляются либо анонимизируются в разумный срок после её удаления, если более длительное хранение не требуется законом.
Записи о Подписках и покупках могут храниться в течение срока, необходимого для бухгалтерского, налогового учёта, разрешения споров и выполнения иных юридических обязанностей. Если применимое законодательство Таиланда требует хранения соответствующих бухгалтерских записей в течение 5 лет, они могут храниться в течение такого срока.
Технические данные соединения не должны сохраняться в форме, позволяющей восстановить историю посещённых Пользователем ресурсов. Конкретные технические сроки хранения должны соответствовать фактической конфигурации серверов и инфраструктурных провайдеров.
Отчёты о сбоях хранятся столько, сколько нужно для диагностики и исправления ошибок, после чего удаляются либо обезличиваются в соответствии с настройками срока хранения у поставщика сервиса отчётов о сбоях.
В соответствии с применимым законодательством Пользователь может иметь право на доступ к персональным данным, их исправление и удаление, ограничение обработки, возражение против определённой обработки и отзыв ранее предоставленного согласия. Для реализации прав можно использовать функцию удаления учётной записи либо обратиться на hello@okno.click.
Пользователь может удалить учётную запись в приложении или через okno.click/account-deletion. Данные, не требуемые для выполнения юридических обязанностей Компании, удаляются либо анонимизируются в разумный срок. Отдельные записи, в частности сведения о транзакциях, могут сохраняться в течение срока, установленного законом.
Сервис не предназначен для самостоятельного приобретения Подписки лицами, не достигшими возраста, необходимого для самостоятельного заключения соответствующего договора по применимому законодательству. Компания сознательно не стремится собирать персональные данные детей в нарушение применимого законодательства.
Компания применяет разумные организационные и технические меры защиты, включая шифрование при передаче данных, ограничение доступа и управление секретами. Ни один способ передачи или хранения данных не обеспечивает абсолютной безопасности.
Компания может обновлять настоящую Политику. Существенные изменения публикуются на okno.click/privacy с новой датой обновления.
Wise and Health World Co., Ltd., 185/10 Moo 3, Si Sunthon Subdistrict, Thalang District, Phuket 83110, Thailand. Email: hello@okno.click. Контакт по вопросам защиты данных: hello@okno.click.